Regulamin

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego 3DPrime dostępnego pod adresem https://3dprime.dietalive.pl, prowadzonego przez firmę 3DPrime z siedzibą w Warszawie.
Sklep prowadzi sprzedaż produktów fizycznych i cyfrowych oraz świadczy usługi związane z projektowaniem i drukiem 3D.
Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.Oferteo+1Archiwum Allegro+1
Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja Regulaminu przez Klienta.

Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów w Sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie w ramach prowadzonej działalności gospodarczej lub zawodowej.
Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://3dprime.dietalive.pl, za pośrednictwem którego Klient może składać zamówienia.
Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Sklepu.

Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies,
- aktywne konto e-mail.

Ceny produktów podane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Informacje o produktach zamieszczone na stronach Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do składania ofert przez Klientów.
Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny na stronie Sklepu.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.

Klient może dokonać płatności za zamówienie za pomocą:
- przelewu bankowego,
- systemów płatności elektronicznej (np. PayPal, PayU),
- karty płatniczej.
W przypadku produktów cyfrowych dostęp do nich zostanie udostępniony po zaksięgowaniu płatności.

Czas realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
Produkty fizyczne są dostarczane za pośrednictwem firmy kurierskiej na adres podany przez Klienta.
Produkty cyfrowe są udostępniane Klientowi poprzez przesłanie linku do pobrania na podany adres e-mail.

Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail).
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
- umów o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta,
- umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta.

W przypadku stwierdzenia wad produktu, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
Reklamacje należy składać na adres e-mail: reklamacje@3dprime.pl lub listownie na adres siedziby firmy.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

Administratorem danych osobowych Klientów jest firma 3DPrime.
Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz, za zgodą Klienta, w celach marketingowych.
Klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
Zmiany Regulaminu będą publikowane na stronie Sklepu i wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.